Wie läuft die Implementierung eines ASD Systems Warenautomaten ab? Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden in 7 Phasen
Die Implementierung eines ASD Systems Warenautomaten ist ein strukturierter Prozess, der in klar definierte Phasen unterteilt ist – von der Bedarfsanalyse und Automatenkonfiguration über die Fertigung bis hin zur physischen Installation und Mitarbeiterschulung in Ihrem Betrieb. Wenn Sie die automatisierte Ausgabe von PSA oder anderen Betriebsmitteln in Erwägung ziehen und verstehen möchten, wie der Prozess genau abläuft, führt dieser Artikel Sie Schritt für Schritt durch alle 7 Phasen.
Schritt 1. Bedarfsanalyse & Beratung
Dauer: 1–2 Wochen
ASD Systems bietet umfassende Kundenbetreuung – vom Erstkontakt bis zur vollständigen Inbetriebnahme der Ausgabeautomaten – mit besonderem Schwerpunkt auf Beratung und der Auswahl der optimalen Lösung für jeden Kunden.
Das detaillierte Audit und die eingehende Analyse umfassen:
- Art und Menge der auszugebenden Artikel – z. B. persönliche Schutzausrüstung (PSA), Werkzeuge und ähnliche Betriebsmittel,
- Anzahl der Mitarbeiter und deren Kategorien – d. h. wer Zugang zum System erhält,
- Abmessungen der auszugebenden Produkte oder Materialien,
- geplante Installationsorte im Betrieb – z. B. an Eingangsbereichen oder direkt in Produktionszonen,
- Organisationsstruktur des Unternehmens.
In dieser Phase lernt unser Team Ihre Anforderungen an die Vendingautomaten kennen – dies bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung.
Schritt 2. Modellauswahl & Gerätekonfiguration
Dauer: 2–3 Tage nach dem Audit
Auf Basis der Auditergebnisse werden die geeigneten Gerätemodelle und deren Konfiguration ausgewählt.
Trommelautomat mit zusätzlichem Stauraum für Verbrauchsmaterialien.
Bevorzugt von Unternehmen mit geringerem Lagervolumen.
Trommelautomat mit hoher Kapazität in kompakter Bauform.
Primär für die Werkzeugausgabe konzipiert.
Trommelautomat mit der größten Kapazität und Abmessungen.
Am häufigsten für die PSA-Lagerung eingesetzt
Vending-Schrankanlage für verschiedene Produkttypen, insbesondere übergroße Artikel.
Geeignet für Elektrowerkzeuge mit integrierter Lademöglichkeit für Akkus.
Rückgabegerät für gebrauchte Produkte – z. B. verschlissene Handschuhe, Arbeitskleidung und Artikel, die zur Aufbereitung oder Entsorgung vorgesehen sind.
Branchen, in denen unsere Vendingautomaten bereits im Einsatz sind:
Finden Sie das passende Modell für
Ihren Betrieb
Obwohl wir ein definiertes Produktportfolio anbieten, ist jeder Automat individuell auf die spezifischen Anforderungen des Kunden zugeschnitten. Dies betrifft:
- das Modell und seine spezifische Funktionalität,
- Anzahl, Größe und Konfiguration der Produktfächer,
- die Wahl der Benutzeridentifikationsmethode – z. B. QR-Code-Leser oder RFID-Karte.
Sobald die Lösung festgelegt ist, wird das endgültige Angebot präsentiert, ggf. verhandelt und der Vertrag unterzeichnet.
Schritt 3. Zuweisung eines technischen Ansprechpartners
Beginn: direkt nach Vertragsunterzeichnung
Nach der Vertragsunterzeichnung erhalten Sie einen dedizierten technischen Ansprechpartner, der zuständig ist für:
- die Durchführung eines detaillierten Gesprächs zur präzisen Ermittlung aller zusätzlichen Kundenanforderungen,
- die Bestimmung der optimalen Fächergrößen im Ausgabeautomaten,
- die Erfassung aller Daten, die für den Produktionsbeginn benötigt werden,
- die Begleitung des Installationsprozesses.
Vom Betreuer erfasste Daten umfassen:
- technische Details zum Typ des kontaktlosen Kartenlesers,
- Präferenzen zur Netzwerkanbindung (LAN oder GSM),
- Gerätekonfiguration und optimales Trommelraster,
- spezifische Kundenanforderungen.
Schritt 4. Auftragsfertigung
Dauer: 3–4 Wochen
Sowohl die Hardware als auch die Software werden in Polen gefertigt – an unserem Firmensitz in Bielsko-Biała.
Seit 2014 haben wir über 5.000 Warenautomaten für Kunden in mehr als 30 Ländern weltweit gefertigt.
Inländische Fertigung bietet Ihnen konkrete Vorteile:
- kürzere Lieferzeiten im Vergleich zu importierten Alternativen,
- Möglichkeit zur Anpassung des Designs auch während der Produktion,
- Service mit 24–48-Stünden-Reaktionszeit,
- vollständige Anpassung von Aufbau und Funktionalität des Automaten an individuelle Kundenanforderungen.
Was wir von Ihnen vor der Installation benötigen?
Vor der Lieferung führt Ihr technischer Betreuer ein Konfigurationsgespräch durch, in dem gemeinsam alle für eine reibungslose Implementierung erforderlichen Elemente vorbereitet werden.
Besprochen werden:
- Produktliste – mit Produktbezeichnungen, Fotos und Katalognummern,
- Mitarbeiterliste – die Nutzer, die auf den Automaten zugreifen werden,
- Unternehmensstruktur – Abteilungen, Kostenstellen,
- Entnahmelimits – abgestimmt auf die spezifischen Bedürfnisse jeder Mitarbeitergruppe.
Ihrerseits ist Folgendes bereitzustellen:
- Installationsfläche (mind. 1–2 m² mit ungehindertem Mitarbeiterzugang),
- Stromversorgung (230 V),
- LAN/GSM-Netzwerkzugang für die Kommunikation zwischen Automat und IDS-System,
- einen IT-Ansprechpartner.
Ihr dedizierter technischer Betreuer begleitet Sie durch jeden Vorbereitungsschritt und überprüft die Infrastrukturbereitschaft vor dem geplanten Liefertermin.
Schritt 5. Installation
Dauer: 1 Tag
Die bestellten Warenautomaten werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Am vereinbarten Termin führt ein ASD Systems Servicetechniker die Installation durch.
Die Installation umfasst:
- Aufstellung der Automaten an den vorgesehenen Standorten,
- Anschluss an die Stromversorgung,
- Anschluss an das Netzwerk.
Alle technischen Anforderungen – einschließlich Stromversorgung und Netzwerkanbindung – werden bereits in der Auftragsvorbereitungsphase festgelegt, was einen reibungslosen Installationsablauf gewährleistet.
Schritt 6. Inbetriebnahme & Benutzerschulung
Dauer: 1 Tag
In dieser Phase werden die Geräte konfiguriert, aktiviert und betriebsbereit gemacht. Dies umfasst:
- Funktionstest des Automaten,
- Prüfung der korrekten Kommunikation zwischen Automat und IDS-System,
- Schulung des Beladepersonals,
- Schulung der Endnutzer zur Produktentnahme.
Die Mitarbeiter können das automatisierte Ausgabesystem noch am selben Tag nutzen. Das System ist unmittelbar nach Abschluss von Installation und Schulung betriebsbereit.
Schritt 7. Remote-Schulung der IDS-Systemadministratoren
Dauer: 2–4 Stunden
ASD Systems Mitarbeiter bereiten eine umfassende Schulung zur Bedienung der IDS-Verwaltungssoftware vor und führen diese durch. Schwerpunkte sind insbesondere:
- Überblick über Gerät, Benutzer und Produkteinrichtung,
- Entnahmetransaktionen,
- Verwaltung von Entnahmelimits,
- Erstellung von Berichten,
- Überwachung von Lagerbestandsniveaus,
- Interpretation von Systemdaten.
Nach der Schulung und dem System-Go-live:
- Einstellungen werden optimiert auf Basis von Nutzungsfeedback aus dem Echteinsatz,
- eine intensive Überwachungsphase des Automaten und seiner Nutzer beginnt,
- Kundenfeedback wird aktiv gesammelt.
Was Sie nach der Implementierung erhalten?
Nach Abschluss der Implementierung erhalten Sie ein vollständig betriebsbereites Ausgabesystem, bestehend aus:
Alles funktioniert ab dem ersten Tag – kein Ausfall, volle Kontrolle über die Ausgabe.
Implementierungsablauf auf einen Blick
Die Implementierung eines Vendingautomaten von ASD Systems ist ein umfassender Prozess, der 4–6 Wochen dauert. Er beginnt mit einer detaillierten Bedarfsanalyse und der Auswahl der optimalen Lösung, umfasst die Produktion des Geräts in Polen und endet mit der Installation, Inbetriebnahme sowie einer vollständigen Schulung der Mitarbeiter am Standort des Kunden.
Sie erhalten einen dedizierten technischen Betreuer als einzigen Ansprechpartner für den gesamten Implementierungsprozess. Der Auftrag wird vollständig individuell angepasst – von der Anzahl und Größe der Automatikfächer über die Benutzeridentifikationsmethode (RFID oder QR) bis hin zur Integration in Ihre Unternehmensstruktur und ERP-Systeme.
Nach dem Go-live gewährleistet eine intensive Überwachungs- und Optimierungsphase, dass das System optimal auf Ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt ist.
| Schritt | Geplante Dauer | Aufgaben auf Kundenseite |
|---|---|---|
| Schritt 1: Bedarfsanalyse & Beratung | 1–2 Wochen | Informationen zu Produkten, Mitarbeiterzahl, Installationsort und Unternehmensstruktur bereitstellen |
| Schritt 2: Modellauswahl & Gerätekonfiguration | 2–3 Tage nach dem Audit | Angebot prüfen und annehmen; Vertrag unterzeichnen |
| Schritt 3: Zuweisung eines technischen Betreuers | Unmittelbar nach Vertragsunterzeichnung | Am Konfigurationsgespräch teilnehmen; detaillierte Anforderungen übermitteln |
| Schritt 4: Auftragsfertigung | 3–4 Wochen | Vorbereiten: Produktliste (mit Katalognummern und Fotos), Mitarbeiterliste, Unternehmensstruktur; Installationsort bestimmen, 230-V-Stromversorgung und LAN/GSM-Zugang sicherstellen, IT-Ansprechpartner benennen |
| Schritt 5: Installation | 1 Tag | Zugang zum Installationsort gewähren; Infrastruktur bereitstellen (Strom, Netzwerk) |
| Schritt 6: Inbetriebnahme & Benutzerschulung | 1 Tag | An der Schulung teilnehmen; System testen |
| Schritt 7: Remote-Schulung der IDS-Systemadministratoren | 2–4 Stunden | An der Administratorschulung teilnehmen; Feedback geben |
| Nach der Implementierung: Monitoring & Optimierung | Erste 30 Tage | System nutzen; Rückmeldungen geben |
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FAQ – Implementierung eines Warenautomaten
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