Jak wygląda wdrożenie automatu vendingowego ASD Systems? 7 etapów krok po kroku

Wdrożenie automatu vendingowego od ASD Systems to uporządkowany proces podzielony na kilka etapów, które obejmują analizę potrzeb klienta, instalację urządzenia oraz konfigurację oprogramowania. Jeśli rozważasz automatyzację dystrybucji środków BHP lub innych produktów w swojej firmie i chcesz wiedzieć jak wygląda cały proces – ten artykuł przeprowadzi Cię przez wszystkie 7 etapów krok po kroku.

Etap 1. Analiza potrzeb i doradztwo

ASD Systems zapewnia kompleksową obsługę klienta, od pierwszego kontaktu po pełne wdrożenie rozwiązań vendingowych, specjalizując się w doradztwie i dobieraniu optymalnych rozwiązań. 

Szczegółowy audyt i wnikliwa analiza obejmują: 

  • rodzaje i ilości pobieranych produktów, np. środków ochrony indywidualnej, narzędzi itd.,
  • liczbę i kategorie pracowników, dla których system ma być dostępny,
  • gabaryt dystrybuowanych produktów czy materiałów pomocniczych,
  • planowaną lokalizację automatów w zakładzie, np. przy wejściach lub bezpośrednio w strefach produkcyjnych,
  • organizację i strukturę zakładu.

Etap 2. Wybór modelu i konfiguracji urządzenia

Na podstawie przeprowadzonego audytu dobierane są odpowiednie modele automatów oraz ich konfiguracja. 

Branże, w których już sprawdziły się nasze rozwiązania vendingowe:

  • przemysł ciężki
  • logistyka
  • motoryzacja (automotive)
  • medycyna / farmaceutyka
  • produkcja i sprzedaż produktów spożywczych
  • chemia przemysłowa
  • wysokie technologie (IT)

Mimo sprecyzowanej oferty produkowanych przez nas urządzeń, każdy automat jest inny – „szyty na miarę” indywidualnych potrzeb klienta. Dotyczy to: 

  • modelu i jego charakterystycznej funkcjonalności,
  • liczby, rozmiaru i konfiguracji komórek na produkty,
  • zastosowania różnych rozwiązań identyfikujących, np. czytnika kodów QR lub kart RFID.

Etap 3. Przypisanie opiekuna technicznego

Po podpisaniu umowy otrzymujesz dedykowanego opiekuna technicznego, którego obowiązkami są: 

  • przeprowadzenie szczegółowej rozmowy w celu precyzyjnego określenia wszelkich dodatkowych wymagań klienta,
  • określenie optymalnego rozmiaru komór w automacie wydającym, 
  • zbieranie wszystkich danych niezbędnych do uruchomienia produkcji automatu,
  • proces instalacji urządzenia. 

Dane zbierane przez opiekuna dotyczą: 

  • informacji technicznych związanych z typem czytnika kart zbliżeniowych,
  • preferencji połączenia urządzenia z siecią (LAN lub GSM), 
  • konfiguracji urządzenia i optymalna siatka bębna automatu
  • specyficznych wymagań klienta.

Etap 4. Produkcja na zamówienie

Zarówno urządzenia, jak i oprogramowanie powstają w Polsce – w naszej siedzibie w Bielsku-Białej.

Produkcja krajowa daje Ci konkretne korzyści:

  • krótszy czas realizacji zamówienia w porównaniu z importem,
  • możliwość modyfikacji projektu nawet w trakcie produkcji,
  • serwis z reakcją 24–48 h,
  • pełne dostosowanie budowy i funkcjonalności automatu do indywidualnych wymagań klienta.

Czego oczekujemy od Ciebie przed instalacją?

Przed dostawą automatu opiekun techniczny przeprowadzi z Tobą rozmowę konfiguracyjną, podczas której wspólnie przygotowywane są wszystkie elementy niezbędne do sprawnego wdrożenia.

Omawiasz z opiekunem:

  • listę produktów zawierająca nazwę, zdjęcie i numer katalogowy,
  • listę pracowników – użytkowników automatu,
  • strukturę organizacyjną firmy (działy, centra kosztowe),
  • limity pobrań dostosowane do specyfiki poszczególnych grup pracowników.

Na miejscu zapewniasz:

  • miejsce instalacji urządzenia (powierzchnia min. 1–2m² z zapewnionym swobodnym dostępem dla pracowników),
  • dostęp do zasilania elektrycznego (230V),
  • dostęp do sieci LAN/GSM dla komunikacji automatu z systemem IDS,
  • osobę kontaktową z działu IT.

Etap 5. Instalacja automatu vendingowego

Zamówione automaty vendingowe dostarczane są na wskazany adres klienta. W umówionym wcześniej terminie pracownik serwisu ASD Systems dokonuje instalacji.

Instalacja obejmuje: 

  • ustawienie automatów w wyznaczonych lokalizacjach,
  • podłączenie do zasilania,
  • podłączenie do sieci.

Etap 6. Uruchomienie automatu i szkolenie z załadunków i pobrań

Na tym etapie maszyny są konfigurowane, uruchamiane i przygotowywane do pracy, co obejmuje:

  • przeprowadzenie testów prawidłowości działania automatu,
  • sprawdzenie poprawnej komunikacji automatu z systemem IDS,
  • szkolenie wybranych pracowników załadunku automatu,
  • szkolenie użytkowników z pobrań.

Etap 7. Zdalne szkolenie pracowników zarządzających systemem IDS

Pracownicy ASD Systems przygotowują i przeprowadzają kompleksowe szkolenie z obsługi automatów vendingowych, w tym zwłaszcza z: 

Po szkoleniach i uruchomieniu systemu następuje:

  • optymalizacja ustawień na podstawie informacji uzyskanych od użytkowania,
  • okres intensywnego monitorowania pracy automatu i korzystających z niego użytkowników,
  • zbieranie feedbacku od klienta.

Co otrzymasz po zakończeniu wdrożenia?

Po zakończeniu wdrożenia otrzymujesz gotowy do pracy system dystrybucji, który obejmuje:

  • Gotowy automat – skonfigurowany, załadowany, działający od dnia instalacji.
  • System IDS – aktywny, z wprowadzonymi pracownikami, limitami i produktami.
  • Dokumentacja – pełna dokumentacja techniczna + instrukcje obsługi.
  • Dedykowany opiekun – stały punkt kontaktu na wsparcie i pytania
  • Serwis – czas reakcji 24–48 h.
  • Gwarancja – pełna gwarancja producenta na urządzenie.
  • Raporty w czasie rzeczywistym – historia transakcji, stany magazynowe, zużycie.
  • Alerty automatyczne – powiadomienia o niskich stanach, nieprawidłowościach.
  • Monitoring 30 dni – analiza użytkowania oraz rekomendacje optymalizacyjne.
  • Możliwość rozwoju – rozbudowa o kolejne moduły lub automaty w przyszłości.

Harmonogram wdrożenia w skrócie

Wdrożenie automatu vendingowego ASD Systems to kompleksowy, 4–6 tygodniowy proces rozpoczynający się od szczegółowej analizy potrzeb klienta i doboru optymalnego rozwiązania, przez produkcję urządzenia w Polsce, aż po instalację, uruchomienie i pełne przeszkolenie pracowników w siedzibie klienta.

Otrzymujesz dedykowanego opiekuna technicznego jako jeden punkt kontaktu na cały proces wdrożenia, a zamówienie jest dostosowywane indywidualnie: od liczby i rozmiaru komórek w automacie, przez wybór metody identyfikacji użytkownika (RFID lub QR), po integrację ze strukturą organizacyjną firmy i systemami ERP.

Po uruchomieniu urządzenia następuje okres intensywnego monitorowania i optymalizacji z pełną kontrolą procesu, zapewniający idealne dopasowanie systemu do bieżących potrzeb użytkowników.

W poniższej tabeli znajdziesz wszystkie etapy wdrożenia wraz z planowanym czasem realizacji i zakresem działań po Twojej stronie.

Tabela 1. Harmonogram wdrożenia w skrócie.

Sprawdź, jaka konfiguracja automatu będzie najlepsza dla Twojego zakładu

Zamów bezpłatną konsultację

FAQ – wdrożenie automatu vendingowego

Nie, instalacja odbywa się równolegle do pracy zakładu.

Nie, szkolenie użytkowników z obsługi pobrań produktów trwa zaledwie kilka minut.

Cały proces jest intuicyjny: pracownik identyfikuje się kartą -> wybiera produkt -> potwierdza pobranie -> gotowe!

Szkolenie administratorów systemu IDS trwa nieco dłużej – od 2 do 4 godzin, ponieważ obejmuje on omówienie funkcji systemu, takich jak zarządzanie użytkownikami, limitami pobrań, raportami itd.

Tak, wielu naszych klientów zaczyna od instalacji jednego automatu.

Tak, system naszych rozwiązań vendingowych jest modułowy – zawsze można dołączyć kolejne urządzenia, np. automaty bębnowe lub V-Lockery do już posiadanego automatu.

Zazwyczaj od 4 do 6 tygodni.

Przed instalacją automatu potrzebujemy mieć:

  • listę pracowników, którzy będą korzystać z urządzenia,
  • listę produktów wraz ze zdjęciami i numerami katalogowymi,
  • opis struktury organizacyjnej firmy (np. działy, centra kosztowe),
  • preferencje dotyczące limitów pobrań dla poszczególnych grup pracowników,
  • kontakt do działu IT.

Tak, system IDS umożliwia integrację z popularnymi systemami ERP i WMS:

  • synchronizacja stanów magazynowych,
  • autozamówienia przy osiągnięciu ustalonego minimum,
  • powiązanie pobrań ze zleceniami produkcyjnymi.

Zakres integracji ustalamy z działem IT klienta (patrz Etap 3).

Po starcie dedykowany opiekun monitoruje pracę automatu przez 2–4 tygodnie. Zbieramy feedback i optymalizujemy ustawienia w razie potrzeby.

Polecamy

Zapisz się do naszego newslettera!

Zapisz się i jako pierwszy dowiaduj się o nowościach, aktualizacjach i sposobach na realne oszczędności w zarządzaniu magazynem.

Administratorem danych osobowych osób korzystających z formularza zapisu jest ASD SYSTEMS Polska sp. z o.o. sp.k.